Политика в отношении обработки персональных данных сервиса «Cправмедика»

1. Общие положения

1.1. Оператором, организующим и (или) осуществляющим обработку персональных данных пользователей Сервиса «Справмедика» является Общество с ограниченной ответственностью «Справмедика» (ОГРН 1121650014650, ИНН 1650247430, адрес местонахождения юридического лица: 423822, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-кт Чулман, д. 8, офис 5/1.

1.2. Настоящая политика является политикой Оператора в отношении обработки персональных данных Сервиса «Справмедика» (далее – «Политика»), разработанной в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных полученных от пользователей Сервиса «Справмедика» в целях обеспечения реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных субъектов персональных данных.

1.4. Настоящая Политика разработана на основе и во исполнение статьи 24 Конституции Российской Федерации, Федеральных законов от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую ООО «Справмедика» может получить во время использования Пользователем (субъектом персональных данных) Сервиса «Справмедика».

1.6. Сервис «Справмедика» не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (ст. 10 Федерального закона «О персональных данных»). В любом случае, Сервис «Справмедика» не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Пользователей (субъектов персональных данных) об их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни без письменного согласия Пользователя (субъекта персональных данных). Обработка биометрических персональных данных не осуществляется.

1.7. Все персональные данные, собираемые Сервисом «Справмедика» (ООО «Справмедика») хранятся на территории Российской Федерации.

2. Термины и определения

По тексту настоящей Политики используются термины имеющие следующее значение:

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта и Мобильного приложения, созданных в результате регистрации (создания учетной записи) Пользователя на Сайте или Мобильном приложении, используя которые Пользователь имеет возможность использовать функции Сайта и Мобильного приложения в объеме и на условиях настоящего Соглашения. Доступ к Личному кабинету осуществляется по учетным данным, указанным Пользователем при регистрации на Сайте или Мобильном приложении.

Оформление заказа – информационный запрос Пользователя к Продавцу, оформленный через Сервис «Справмедика», виджеты, размещенные на Сервисе «Справмедика», относительно условий и возможности заключить договор купли-продажи, возмездного оказания услуг. К Оформлению заказа относится в том числе, но не ограничиваясь: предварительная запись на прием, запрос условий санаторной путевки и т.п.

Пользователь или субъект персональных данных – физическое лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, использующее Сервис «Справмедика».

Продавец – юридическое лицо (либо индивидуальный предприниматель), обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, а также соответствующими лицензиями при их необходимости, с которым ООО «Справмедика» заключило договор оказания информационных услуг, рекламных услуг или иной договор.

Сервис «Справмедика» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://003ms.ru, мобильная версия сайта https://003ms.ru, мобильное приложение «Справмедика. Поиск лекарств» (далее – «Сайт и Мобильное приложение»), прикладные программы, предоставляющие доступ к базе данных «Справмедика», а также кол-центр «Справмедика»: +7(937) 009-3003.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Конфиденциальность персональных данных - Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом «О персональных данных».

3. Согласие на обработку персональных данных

3.1. Сервис «Справмедика» осуществляет обработку следующих персональных данных:

• данные, которые субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании Личного кабинета): фамилия, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты.
• данные, которые субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно, в том числе без регистрации (создания Личного кабинета): субъект/город РФ для показа информации.
• данные, которые автоматически передаются Сервису «Справмедика» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, в том числе IР-адрес, данные геолокации (с запросом согласия Пользователя), информация о браузере субъекта персональных данных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису «Справмедика»), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам «Справмедика».

3.2. Согласие Пользователя (субъекта персональных данных) с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением Сервиса «Справмедика» при процедуре регистрации (создании учетной записи) и заполнение соответствующей формы в Сервисе «Справмедика» означает согласие на обработку указанных Пользователем персональных данных на условиях и в порядке, изложенном в настоящей Политике, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях регистрации, обратной связи, сбора статистической информации, информирования о ценах, специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, в том числе носящей рекламный характер.

3.3. Оформление заказа Пользователем, как этот термин определен в разделе 2 настоящей Политики, означает согласие Пользователя (субъекта персональных данных) на передачу его персональных данных выбранному им Продавцу.

3.4. Ввод Пользователем информации о субъекте/городе РФ для показа информации, означает согласие Пользователя (субъекта персональных данных) на обработку указанных Пользователем персональных данных на условиях и в порядке, изложенном в настоящей Политике, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях регистрации, обратной связи, сбора статистической информации, информирования о ценах, специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, в том числе носящей рекламный характер.

3.5. Любое использование Пользователем Сервиса «Справмедика» означает согласие Пользователя (субъекта персональных данных) на обработку его персональных данных, которые автоматически передаются Сервису «Справмедика» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, на условиях и в порядке, изложенном в настоящей Политике, а именно: а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях регистрации, обратной связи, сбора статистической информации, информирования о ценах, специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, в том числе носящей рекламный характер.

3.6. В случае несогласия Пользователя с обработкой персональных данных, он должен воздержаться от использования Сервиса «Справмедика».

3.7. Пользователь может аннулировать и/или отозвать свое согласие на обработку персональных данных полностью или частично, направив соответствующее уведомление. Персональные данные такого Пользователя будут удалены в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления, а также при условии подтверждения Пользователем соответствующего действия по номеру контактного телефона.

3.8. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сервисе «Справмедика» путем направления уведомления в адрес ООО «Справмедика». Учетная запись и персональные данные такого Пользователя будут удалены в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления, а также при условии подтверждения Пользователем соответствующего действия по номеру контактного телефона.

3.9. Отзыв согласия на обработку персональных данных, а также удаление учетной записи может повлечь невозможность использования отдельных функций Сервиса «Справмедика».

3.10. Уведомления в адрес ООО «Справмедика», указанные в настоящем разделе, направляются на электронную почту druzhinin.ia@003.ms.

4. Цели обработки персональной информации

4.1. ООО «Справмедика» (Сервис «Справмедика») осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления и использования Сервиса «Справмедика» в целях:

• предоставление Пользователю доступа к Личному кабинету, его идентификация;
• установление с Пользователем обратной связи;
• более качественная реализация функций Сервиса «Справмедика»;
• улучшение и разработка новых функций Сервиса «Справмедика»;
• проведение статистических, и иных исследований на основе обезличенных данных;
• предоставление Пользователю технической и клиентской поддержки;
• направление информации о ценах специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, в том числе носящей рекламный характер.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.2. Передача персональных данных Пользователя осуществляется ООО «Справмедика» в следующем объеме: Фамилия, Имя, Отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты. Передача персональных данных Пользователя осуществляется исключительно в адрес Продавца при Оформлении заказа, как этот термин определен в разделе 2 настоящей Политики, в целях установления с Пользователем обратной связи.

5. Способы и сроки обработки и использования персональной информации

5.1. Обработка и использование персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в течение 30 (тридцати) лет, за исключением случая получения от Пользователя (субъекта персональных данных) отзыва согласия и/или удаления Пользователем своей учетной записи в Сервисе «Справмедика» и прекращение использования Сервиса «Справмедика».

5.2. Все персональные данные предоставляется субъектом персональных данных в объеме, определяемом субъектом персональных данных самостоятельно, за исключением случаев минимального объема персональной информации, необходимой для использования отдельных функций Сервиса «Справмедика» (создание учетной записи).

5.3. Сервис «Справмедика» осуществляет обработку данных геолокации, с согласия Пользователя в целях более качественного оказания услуг и определения ближайших мест продажи товаров, запрашиваемых Пользователем.

5.4. Сервис «Справмедика» не проверяет достоверность персональных данных, указанной Пользователем, и не несет никакой ответственности за содержание, достоверность и корректность таких персональных данных.

5.6. Пользователь (субъект персональных данных) в любой момент собственными силами может внести изменения в свои персональные данные путем редактирования своей учетной записи в Сервисе «Справмедика» любым доступным способом.

5.7. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

5.8. ООО «Справмедика» (Сервис «Справмедика») принимает все необходимые технические, организационные и иные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных несанкционированных действий третьих лиц.

5.9. Срок обработки персональных данных ограничивается заявленными целями или периодом в 30 (тридцать) лет, в зависимости от того, что наступит быстрее.

5.10. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных федеральным законом;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные федеральными законами.

Пользователь (субъект персональных данных) вправе потребовать у Оператора форму запроса информации, касающейся обработки персональных данных субъекта. Для получения формы запроса субъекту необходимо обратиться по адресу электронной почты druzhinin.ia@003.ms.

6. Дополнительные условия

ООО «Справмедика» имеет право любым образом изменять настоящую Политику, утверждать новую редакцию настоящей Политики, без какого-либо уведомления Пользователей.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://003ms.ru, если иное не предусмотрено в Соглашении.

Действующая редакция Политики постоянно размещена на сайте https://003ms.ru.

Любые вопросы, предложения и жалобы касательно настоящего Соглашения могут быть направлены на электронную почту druzhinin.ia@003.ms.